DYK360 - Onlineshop

Ein führender Onlineshop für den Kauf von Küchen und Küchenzubehör im Internet.
(CMS)

Business-Intelligence Software

Erlebniswelt Feengrotten – Ticketing- und Merchandisingsystem

(Web-Anwendung / BI)

Ticket-Shop zum Online-Kauf von Eintrittskarten für alle Bereiche. Kinderführungen, Erlebnisführungen, Grottoneum, Feenweltchen sind nur einige der online buchbaren Angebote. Insgesamt sind etwa 60 Artikel der Erlebniswelt Feengrotten über das Internet erhältlich.  

Das Ticketsystem ist via Schnittstelle an Warenwirtschaft und Zugangskontrollsystem angebunden. Der Benutzer wird mittels intelligenter und  einfach verständlicher Oberflächen durch Termin- und Varianzauswahl zum Buchungsergebnis geführt.


Tarifkonfigurator und Bestellsystem für Tripleplay - Anbieter

(Web-Anwendung / BI)

Hochsicher- und Hochverfügbar

Vollständig entkoppelte Datenhaltung

Kommunikation über Oracle- und MSSQL-Datenbankviews


Batix VOIP-Frontend und Extension für sip:provider PRO

(Web-Anwendung / BI)

Mit der Batix-Anwendungsplattform wurde auf Basis der Sipwise-Appliance ein hochmodernes VOIP-Frontend umgesetzt, das die Funktionen der Sipwise VOIP-Appliance vollständig über eine Webservice-API implementiert.

Das Frontend wurde vollständig neu konzipiert und redesigned, um eine endkundenfreundliche Funktionsabbildung über leicht verständliche Assistenten zu erreichen.

Die Batix-Plattform ermöglicht eine hochperformante Frontend-Engine, die alle User-Funktionalitäten asynchron ausführt. Im Resultat werden selbst große Datenmengen (etwa die über mehrere Jahre angefallenen Anruf-Historien) beim Login vollständig im Hintergrund geladen, ohne dass der Nutzer mit Wartezeiten im Frontend konfrontiert wird.


sniQQ – Die Shopping-App

(All-In-One / App / CMS / Web-Anwendung / BI)

Die sniQQ App ist als Webapp konzipiert und umgesetzt. Sie basiert auf adaptierter Technologie des Twitter Frameworks Bootstrap, was die schnelle und einheitliche Oberflächenentwicklung für unterschiedliche Ausgabeumgebungen vereinfacht.

Die Softwarearchitektur ist nach MVC (Model View Controller) Muster mit Googles AngularJS Framework umgesetzt. Die Geschäftslogik liegt performanceorientiert sowohl in der View als auch in der Controller Schicht vor.

Die batix Anwendungsplattform bietet diverse Schnittstellen und kann so an unterschiedliche Datenquellen externer Datenverarbeitungssysteme (wie z.B. CRM, ERP, WWS oder individuelle Datenbanken) angebunden werden.

 

 


Business Process Management System bei der Otto Group

(CMS / Web-Anwendung / BI)

Realisierung eines workflowbasierten Business Process Management-Systems zur prozessgesteuerten Verwaltung aller Aktivitäten der beteiligten Franchisenehmer. Die Plattform wurde webbasiert aufgesetzt, sodass jedes der beteiligten Küchenstudios einen technisch einfachen Zugriff von seinen Filialen aus durchführen kann. Das System sammelt eingehende Kundenanfragen an einer zentralen Stelle und leitet sie automatisiert und nach frei bestimmbaren Kriterien an den zuständigen Franchisenehmer weiter. Jede Veränderung des Status eines Vorgangs ist direkt in der Zentrale nachvollziehbar, zudem wird automatisiert dem eskalieren unbearbeiteter Vorgänge entgegengewirkt. 


Arzt-Portale der Landesärztekammern

(CMS / Web-Anwendung / BI)

Die vollständige Kommunikation zwischen 5 mitteldeutschen Landesärztekammern und Ihren tausenden Mitgliedern wird mittlerweile über eine hochsichere und -verfügbare Batix Systemlösung abgewickelt. Dabei kommen spezielle Sicherheitstechnologien, wie die vollständig entkoppelte Datenhaltung, zur Gewährleistung höchster Standards der Datensicherheit zum Einsatz.

Die IT-Abteilungen der Ärztekammern können nun über definierte Schnittstellen alle relevanten Daten selbstständig anpassen. Somit ist ein vollständiges Customizing im Sinne des Kunden ermöglicht worden. Weiterhin haben sich mit dem Umstieg auf die Batix Systemlösung die jährlichen Kosten für Lizenzen und Wartung drastisch reduziert.


Notarztbörse - Personalvermittlung für Fachärzte, Notärzte und medizinisches Personal

(All-In-One / Workflows / App / CMS / BI)

Sowohl das interne Mitgliederportal als auch das Workflowmanagement wird jetzt komplett und zentral durch Batix Software gesteuert. Dabei erfolgt die Vermittlung von Ärzten und Aufträgen mittels eines automatisierten innovativen Matching-Systems. Der manuelle Eingriff entfällt und die Response-Zeiten sinken drastisch.

Die Software bildet zusätzlich alle internen Geschäftsprozesse ab, inklusive der Rechnungslegung. Das zugangsgeschützte webbasierte Verwaltungs- und Workflow-Management-Tool,  stellt die zentrale Datenbasis und Verwaltungsoberfläche für alle externen Portale und Anwendungen bereit.  Das Framework bezieht dabei Daten über Schnittstellen aus externen Portalen und Anwendungen, verarbeitet diese automatisch bzw. manuell in definierten Workflows und gibt sie über Schnittstellen an weitere Portale und Anwendungen aus.


Callcenter-Appliance

(CRM / BI)

Batix integrierte ein vollständiges Zeiterfassungssystem zur Vereinfachung aller angelehnten Vorgänge. Zudem erfolgt die Erfassung aller Anrufe automatisiert in einer Call- und E-Mail-History im jeweiligen Kundendatensatz und wird gesichert jeweils separat vom Callcenter-Mitarbeiter dokumentiert.

Alle Kundendaten werden serverseitig verschlüsselt sowie auftragsbezogen gespeichert. Zur Projektabwicklung sind vollständige Im- und Export-Funktionalitäten jeweils auftragsbezogen integriert, sodass die komplette Kundendatenübertragung über die zentrale Batix-Lösung realisiert wird.


Ersatzteil-Portal mit ERP-Anbindung

(CMS / CRM / BI)

Zum Einsatz kam eine ERP-Lösung ohne ausreichende Exportmöglichkeiten und ohne weitreichende Vernetzung. Die Ersatzteilbestellung lief ausschließlich über einen aufwendigen telefonischen Prozess. Die Ersatzteilsuche im ERP war mit hohem manuellem Aufwand verbunden, die Auffindung der individuell verbauten Ersatzteile zum Teil nur über langwierige Recherchen möglich.

Die Zugriffsmöglichkeiten auf das ERP wurden durch ein Consultingprojekt evaluiert, die wirtschaftlichste ermittelte Anwendungsvariante war dabei ein asynchroner Zugriff über definierte Dateiaustauschformate.

Die relevanten ERP-Daten werden nun einem Batix-System vorgehalten und mit zusätzlichen Informationen halbautomatisch angereichert. Diese angereicherten Informationen verwenden wir für eine Kundenportal, das sowohl die komfortable Bestellung von kundenspezifischen Ersatz- als auch Zubehörteilen ermöglicht.


Dynamisches Fahrplanauskunftssystem

(All-In-One / App / CMS / Web-Anwendung / BI)

Mit der Batix-Anwendungsplattform wurde auf Basis des OpenTripPlaners und OpenStreetMap ein Auskunftssystem umgesetzt, das alle Anforderungen an ein modernes System vollumfänglich erfüllt.

Darüber hinaus wurde durch das Mesh-Up und die Optimierung dieser verfügbaren lizenzfreien Auskunftslogiken und Kartenbasismaterialien finanzielle Freiräume für die kundenfreundliche Ausgestaltung der Dialogsystem in Apps bzw. auf Webseiten geschaffen.

Die Batix-Plattform ermöglicht auch hier eine hochperformante Frontend-Engine, die alle User-Funktionalitäten asynchron ausführt. Im Resultat werden berechnungsintensive Auskunftslogiken von hochperformanten Webservern ausgeführt und den entsprechenden Frontend Systemen zur Darstellung bereitgestellt.

Externe Partner werden mit konkretem Mehrwert versorgt. So können Verwaltung, Kultureinrichtungen und andere öffentliche wie private Einrichtungen gefilterte Fahrplaninformationen inkl. aktueller Veränderungen erhalten und abbilden.

Dabei sind die Ausgaben inhaltlich und in definierten Grenzen auch gestalterisch konfigurierbar. Die Daten können als Standardschnittstelle (XML, CSV …), konfigurierbare Widgets oder HTML-Seiten bzw. als individuelle Schnittstelle übermittelt werden.


Database-Publishing

(All-In-One / CMS / Web-Anwendung / BI)

Auf der Batix-Anwendungsplattform wurde Kunden aus Industrie und Handel,  Unternehmen des Öffentlichen Personennahverkehrs im Zusammenspiel mit Adobe InDesign eine Desktop-Publishing-Lösung umgesetzt, die um folgende dynamische Komponenten ergänzt wurde:

  • EasyCatalog  / Database-Publishing Erweiterung für InDesign
  • Scripting Module
  • Pagination Module
  • XML Data Provider Module
  • Relational Module

Mit der Verbindung dieser Softwarelösungen über ein Infolayersystem auf Basis des Batix Frameworks konnte ein Publishingsystem umgesetzt werden, das allen aktuellen und zukünftigen  Anforderungen an ein im Hinblick auf Gestaltungsfreiheit, Produktionsgeschwindigkeit, Umsetzungsqualität und Automatisierung der Datenanbindung im Publishingprozess vollumfänglich erfüllt.

Dabei ist die Ausgabe der Ergebnisse in allen denkbaren Publishingformaten, egal ob Print- oder Onlineausgabe, aus einer Produktionsumgebung steuerbar.


Prozessmanagement für Zahnarztpraxen

(All-In-One / CMS / Web-Anwendung / BI)

Ein Verbund aus mehreren Zahnarzt- bzw. Zahnchirurgischen Praxis benötigt für die stetig wachsenden Anforderungen an ein modernes Prozessmanagement eine zukunftssichere und durchgängige Lösung.

Problemstellungen:

  • Mangelhaftes Zusammenspiel  vieler Insellösungen (Patientenverwaltung, Röntgenmanagement, Terminplanung, CRM, etc.)
  • Teure Einzellösungen, nicht individualisierbar, fehlende Funktionen

Auf der Batix-Anwendungsplattform wird eine Software zur Verwaltung aller Prozesse in einem Verbund von Zahnarztpraxen bereitgestellt.  

 


Batix CRM

(All-In-One / CRM / BI)

Die perfekte CRM-Lösung ist nicht von der Stange zu haben. Aber ist Customizing für ihr Unternehmen überhaupt bezahlbar? Ja, davon sind wir überzeugt!

Auf der Basis unseres CMS entwickeln wir eine individuelle Allround-Software, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassbar ist.

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